土左旗人大常委会对全旗接诉即办工作开展调研
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发布日期： 2026-07-29
作者:admin
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7月29日上午，土左旗人大常委会副主任云舰峰带队，组织部分常委会委员、人大代表对全旗接诉即办工作开展调研。调研组详细了解了接诉即办12345政务服务便民热线工单承接、分拨、督办、考核的工作情况，并进行了座谈交流。 调研组强调，12345政务服务便民热线要坚持以人民为中心，倾听群众呼声，回应群众诉求，解决群众急难愁盼，为民排忧解难；做到民有所呼、我有所应，把群众满意作为工作出发点和落脚点。调研组指出，要压紧压实闭环办理链条，打通协同处置堵点难点；深化人大代表联动，畅通民意渠道；进一步科学优化考核评价导向，坚决破除形式主义。同时要用好数据研判，推动未诉先办，把群众所思所盼转化为改进工作的着力点，切实维护群众合法权益，持续提升群众获得感、幸福感、安全感。
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