为精准掌握全旗住宅小区物业管理运行情况，破解物业服务领域群众急难愁盼，持续提升人居环境治理水平，6月16日上午，旗人大常委会组织部分旗人大代表、相关部门，对全旗住宅小区物业管理工作开展专题调研。旗人大常委会副主任杨建忠带队调研。

调研组通过召开座谈会，听取旗住建局、察素齐镇、金浩区域服务中心、金海区域服务中心、汇金区域服务中心关于住宅小区物业管理情况的汇报，参会代表就住宅小区物业管理工作开展情况进行探讨并提出建议。会后赴金川首府洋房小区、科技园小区、悠乐城小区进行实地走访，实地查看小区环境卫生保洁、公共设施管护、停车秩序管理、安防配套运行等现场状况，详细了解物业服务收费、维修资金使用、业主委员会运行、小区突出问题整治等一线实际情况及物业服务企业在运营管理中遇到的现实困难与意见诉求。

调研组指出，一是要聚焦民生诉求，优化小区居住品质。围绕居民普遍关注的服务项目与收费标准不符、公共设施维修滞后、停车秩序杂乱、公共收益公示不清晰等问题，通过常态化开展环境整治、设施维护、服务提质工作，持续改善小区居住环境，让居民切实感受到身边的新变化、新提升。二是要细化物业监管，提升物业服务水平。持续做好物业企业常态化监督引导，进一步规范物业服务内容、服务流程与收费标准，引导物业企业主动优化服务方式、提升服务质量，用心用情做好小区日常管护各项工作。三是要激活自治活力，畅通民意沟通渠道。积极鼓励广大居民主动参与小区共建共治，进一步规范业主委员会规范化运行，搭建便捷高效的诉求反馈、矛盾调解平台，就近、妥善化解小区各类邻里和物业服务矛盾，切实解决居民身边的民生小事、烦心事、揪心事。